রিটার্ন নীতি — গ্রন্থকানন

বই ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে

বইয়ের কোনো পাতা ছেঁড়া বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে রিটার্ন হবে

ভুল বই পাঠানো হলে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট

পড়া বা ব্যবহার করা বই রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়

গ্রাহকের পরিবর্তিত মনের কারণে রিটার্ন হবে না

১

WhatsApp বা ফোনে যোগাযোগ করুন

01516595762 — সমস্যার ছবিসহ জানান

২

রিটার্ন অনুমোদন পান

আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করবে

৩

বই ফেরত পাঠান

কুরিয়ারে পাঠান — পরিবহন খরচ আমরা বহন করব

৪

নতুন বই বা রিফান্ড

আপনার পছন্দমতো নতুন বই বা টাকা ফেরত পাবেন

যেকোনো সমস্যায় সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
01516595762 (শনি–বৃহস্পতি সকাল ৯টা, শুক্রবার বিকাল ৪টা — রাত ১০টা)

রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ